お客様の声

花香房COCOに対するお客様のご評価


▼花香房COCO の「お客様の声」▼

お客様の疑問・質問・お店に対するコメント等ございましたら、どしどし送って下さい(⌒∇⌒)ノ
コメントを下さった方には100ポイントプレゼントさせて頂きます。
お部屋に飾った写真や作成した手作りキットの写真をメールで送っていただくと、更に50ポイントプレゼントします♪

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◆スノーマン様
クリスマスリースが当たり昨日届きました!クマさんがついていてとても可愛らしく、娘も大喜びです。
色合いも我が家の玄関にぴったりで、とても華やかになりました。これから先も、クリスマスの時期に飾るのが楽しみになりそうです。
ありがとうございました。

ご当選おめでとうございます。今回のプレゼントはリースですがクリスマスが終わっても、普段から利用できるようなナチュラルな仕上がりにさせて頂きました。お子様にも喜んで頂いたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。ご意見等、今後の参考にさせて頂きます。

◆昨日ブライトハートリングピローキットを購入したので今日さっそくやってみました。ハートの器とピンクのローズがとっても可愛くてルンルン♪しながら作ってみました。初めてブリザードフラワーのキットを作ったのですが、初心者の私でもとっても簡単にできました。是非また利用させて頂きたいなと思いました。 ブリザードフラワーの世界に趣味があるのでもっと勉強して紹介はお花に関わる仕事ができたらいいなと思っています。

この度はご利用ありがとうございました。 楽しんで作って頂いたようでありがとうございました。 キットは、比較的作りやすい物を目指してスッタフ一同 頭をひねっています(*^_^*) また、機会がありましたらご利用下さい。 今後も作りやすいキットを目指して頑張って行きます!

◆ぷくりん様
迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。先方の方もとてもよろこんでくれました。結婚内祝いで熨斗をお願いしていたのですが、
結婚御祝の熨斗がついていたようです・・・よく知っている方だったのでよかったのですが、そこが少し残念でした。
今後同じことがないようにコメントさせていただきました。でも、全体的にはとてもよかったです。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

熨斗の件、大変申し訳ございませんでした。先方の方にも大変失礼いたしました。今後はこのような事がないよう、細心の注意を払って対応させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

◆みゆき様
兄弟の結婚祝いに、フルールドーム(ブルー)を購入しました。
サムシングブルーということで、縁起がいいかと。 まだ渡していませんが、とても可愛らしいのできっと喜んでもらえると思います。
即日対応、ありがとうございました!

この度は花香房COCOをご利用頂きありがとうございます。 結婚の御祝にブルーを送ると幸せになるといわれています。
御兄弟の方に喜んで頂けるといいですね♪ また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

◆康衣様
親友のお店の開店祝いに利用させていただきました。
たくさんの生花が届けられている中、プリザーブドフラワーはずっと綺麗なまま飾っていられるということで大変喜んでくれました!
メッセージカードもお花の色に合わせたカードですごく素敵でした!
また届け先の変更時の際は迅速な対応をしていただきありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います♪

こんにちは花香房COCOでございます。 この度はご利用ありがとうございました。
プリザーブドフラワーがもっと認知され 愛されるよう頑張って参ります。
康衣様のメールでまた一つ励みとなりました。 ありがとうございます。
また、機会がありましたら ご利用下さいませ。

◆みやむぅ様
他府県で1人暮らしをして頑張っている友人の誕生日プレゼントに、プリザーブドフラワーを送りました。
ものすごく喜んでもらえました!ステキなものをありがとうございました★

この度は花香房COCOをご利用頂きありがとうございます。
ご友人様に喜んでい頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、機会がありましたらご利用下さいませ。

◆ゆき様
会社の受付に飾らせて頂いてます。
とても可愛らしく、雰囲気が明るくなりました。ありがとうございました♪

こんにちは花香房COCOです。
わざわざコメント頂き有難うございます。
ご購入頂きましたアレンジは上品さの中に可愛らしさもあって会社や病院の受付等にもよくご利用頂いております。
ゆき様のセレクトが良かったと思います!
また、何か機会がありましたらいつでもご利用下さいませ。本当に有難うございました。

◆N.W様
7月に初めて花香房さんを利用させていただきました。友人の第2子(女の子)のプレゼントとしてメッセージカードも添えていただきました。
後日、友人からフォト付メールが届きました。
送る側としても、どのように手元に届くのか多少心配しておりましたが、ラッピング もメッセージカードも、とても丁寧で可愛らしく、大変うれしかったです。本当にありがとうございました。友人も、はじめてのプリザーブドフラワーに感動したこと、輪をかけて丁寧で可愛い ラッピングとカードに大変喜んでくれていました。こちらまでうれしくなってしまう内容でした。
スタッフの皆さんのお心遣いに感謝しております。また機会がありましたら、是非利用させていただきますのでよろしくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。ご友人様のプレゼント、喜んで頂けてスッタフ一同 大変嬉しく思っております。
ラッピング・メッセージカードはお客様のご用途・年齢・商品のイメージに合わせて毎回違った物でやらせて頂いております。今回はきれいなレッドの商品で派手すぎず可愛い感じで仕上げました。
気に入って頂けて良かったです。また機会がありましたらぜひっ、ご利用下さい。ありがとうございました。

◆manbo様
美容院の開店祝いに、レスプランディール(P10014)をプレゼントしました。
花の色合いが綺麗でした。
出来れば、花を保護する透明の専用の入れ物があれば、もっと良かったと思います。

この度はご注文頂きありがとうございました。
「花を保護する透明の専用の入れ物があれば・・・」 とのご指摘ありがとうございます。
今後検討させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

◆Y.M様
手作りキットの抹茶とケーキ(赤)を購入しました。
フラワーアレンジメントは習い始めたとこですが、プリザーブドの方ははじめて。
でも以外に早くワイヤーを取り付けたりできたのも、写真付きの説明書がわかりやすかったからだと思います!
ただ、あじさいをホイップに見せるのが難しかったです。

この度は、レビュー頂き有難うございます。
説明書がわかりやすくて良かったです。
ワイヤリングが出来れば、ご自分で好きなお花をチョイスしてアレンジが楽しめるようになると思います。
ぜひ、またチャレンジしてみて下さい♪
あじさいはなるべく花びらをつぶさないように持ってふんわり状態のまま挿すといいと思います。
また、ワイヤリングの位置が下過ぎると花びらのまとまりがなくなるので、なるべく上の方でワイヤリングしますと安定します。
挿した後に、ピンセント等で形を調整しますと思うような形に近づけると思います。
また参考にしてみて下さい☆この度は有難うございました。

◆ななち様
先日、手作りキット(ケーキ)を注文しました。
分りやすい説明書のおかげで簡単に、楽しく作ることが出来ました。とっても可愛いです!
あまりにも可愛いので他の物も作ってみたくなり、また注文してしまいました。
出来上がったら友達と、お姑さんにプレゼントしようと思っています。
私みたいな初心者の人でも作れるキットがもっと増えるといいな〜。

ななち様この度コメントありがとうございます。
キットの方気に入って頂き、とても嬉しく思います。
ショートケーキは8個揃うと1ホールのケーキに 完成します!
少しずつ揃えていく楽しみもありますよっ。
当店のてづくりキットは比較的簡単なの物が多いので、初級をクリアしたら中級レベルも楽しみながらできると思います。
ななち様のご意見を参考に、今後もいろんなキットを考えていきたいと思います。ありがとうございました。

◆mikachu様
一つ一つが丁寧に梱包されていました。
説明下記も見やすく丁寧なもので、安心して作業が進められました。
何より、完成してみると見本の通り!
母へのプレゼントで選んだものでしたが、私自身が欲しくなってしまった程です。
小さめの物を選びましたが、出来栄えはとてもゴージャスです。
母にもとても喜んでもらえ、早速飾ってくれています。
作る楽しみもあるので、今度は母にキットをプレゼントするのもいいなぁと思いました。
またよろしくおねがいします。

この度は花香房COCOをご利用いただきありがとうございました。
Mikachu様ご購入の和風キットは幅広い年代の方に人気の商品ですので贈り物にも、自分用にもピッタリです。
Mikachu様のように自分で作ると、愛着も湧きますので自分用と贈り物用と お二つご購入される方も多いです。
今度はぜひ、ご自分用にもいかがですか?
喜んで頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今後も、分かりやすいキット・作りやすいキットを 考えていきたいと思います。

◆fairy様
先日、アレンジのニューショパン/ピンクを購入しました。
姪のピアノ発表会用プレゼントを探していた所、花香房COCOさんにたどり着き、今回初めて利用させて頂きました。
とても可愛くて姪も喜んでくれました。
「このお花、枯れないのよ♪」と伝えると「え〜すごい!」と2倍喜んでくれました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。

この度は「お客様の声」投稿ありがとうございます。
ニューショパン/ピンクはピアノ発表会によくご利用頂いております。
手頃な大きさですので、ピアノの上に飾って頂いても可愛いかと思います。
今後も、新作をどんどん出していく予定ですので機会がありましたら覗きに来て下さい♪
ご利用ありがとうございました。

◆EH様
お世話になりました。今回、初めて利用させて頂きました。
15歳の愛犬を亡くされた方へ送って頂きましたが、イメージ通りでした。
ありがとうございました。また利用させて頂きます。
ペットのお悔やみ用も増やして頂けると、選択が広がるので助かります。

この度は花香房COCOをご利用頂きありがとうございました。
イメージに合っていたようでとても安心致しました。
ペットのお悔やみ用でご利用される方も度々いらっしゃいますので今後の企画としても視野に入れて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
また、機会がありましたらご利用お待ちしております。 ありがとうございました。

◆Y.A様
昨日宅急便にて届きました。
商品が壊れないように丁寧に養生されており、商品は想像以上に可愛くて綺麗なものでした。
妻にもとても喜んでもらえました。次回も利用させて頂きたいです。

この度は花香房COCOをご利用頂きありがとうございます。
奥さまに喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
プリザーブドフラワーは永く楽しんで頂けますので 贈り物にとても最適かと思います。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

◆mori様
このたびは迅速な花の配達ありがとうございました。
母の日を過ぎてい たにも関わらず、遅れた人のための母の日の花のプレゼントをしていたので、とても 助かりました。
また、送料も無料だったのと、ブリザードフラワーがリーズナブル な価格だったのがとてもありがたかったです。
また何かの機会に利用したいと思います。ありがとうございました。

こちらこそご利用頂きありがとうございました。
今後も、たくさんの方が利用しやすいような企画を考えていきたいと思っております。
また、プリザーブドフラワーがもっと身近なものになるよう頑張ってまいります!
また、機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

◆T・K様
商品無事に届きました。母も大変気に入ってくれました。
花香房COCOさんの親切で丁寧な対応には本当に感謝しています。
また誰かにプレゼントをする時は花香房COCOさんで買おうと思います。

この度は花香房COCOをご利用頂きありがとうございました。
お母様にも喜んで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。 お花+真心ですね♪
T・K様のお気持ちも伝わったからこそだと思います。
わざわざ、コメント頂きありがとうございました。

◆けい様
先日手作りキットのケーキを2セット購入いたしました。
初めてつくりましたが、説明が丁寧だったので思ったよりも簡単にできました!
一つは友人に、もう一つは母へプレゼントしました。
2人ともとっても喜んでくれたし、なによりかわいいくできたので作った自分が満足してしまいました。
ご多忙かとおもいますが、初心者向けの手作りキットの種類が増えるとうれしいです。

この度はご注文ありがとうございました。
初めてで不安に思っていたようでしたので心配していたのですが、無事に完成したようで安心いたしました!
けい様にもご満足頂け、ご友人様とお母様にも喜んでいただけて大変嬉しく思います。
頂いた貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします!

◆トトロ様
どうしても、注文した次の日に届けていただきたかったので、問い合わせの電話をしたところ、
丁寧なすばやい対応をしていただきました!!
希望の日でなければ少し意味がない贈り物だったので、すごく助かりました。ありがとうございます。

この度はコメントありがとうございます。
ご要望にお応えする事ができ、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
お客様より、早々に御電話を頂いた事でご希望の配送が出来たと思います。ありがとうございました。
また、何か機会がありましたら宜しくお願い致します。

◆Y・K様
届きました。有難うございます。
素敵なプレゼントとしてあげるのを楽しみにしてたのですが、宅配の箱を開けて見るとショック!!
結婚祝いとしてお願いしてるのでプレゼント用のケースとか袋なり入れて欲しかったですね。残念です。

この度はご注文ありがとうございました。
御結婚御祝の旨は、お熨斗のご注文を頂きましたのでラッピングを少し華やかな感じでさせて頂きました。
プレゼント用のケースもラッピング袋も当店では有料になっておりますので、別途ご注文を入れて頂かなければなりません。
説明が足りませんで申しわけございませんでした。

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