配送について - プリザーブドフラワー専門店 花香房COCO

■即日発送(出荷)について

14時までのご注文で即時出荷
【花香房COCOの営業日】
土曜・日曜・年末年始・お盆
等はお休みを頂いております。

・ 当店営業日の14時までのご注文は即日発送致します。


 14時以降のご注文や定休日中のご注文は翌営業日の出荷とさせて頂きます。


・即日出荷しても北海道・東北一部・九州一部・四国一部・山間部・離島等の 一部地域は翌日に到着はできませんのでご了承ください。

 

 必ず、自動配信メール後に当店よりお送りするご注文確認メールを
 ご確認下さい。


・銀行前払、コンビニ払いはご入金確認後の発送となるためご注文日(当店営 業日)の14時までにご入金ください。

・クレジットカード審査にてエラーになり、14時までに再お手続きがない場合 は即日発送は承れません。必ず、自動配信メール後に当店よりお送りするご 注文確認メールをご確認下さい。

・代金引換は、ご注文主様と配送先が同一の場合に限ります。
 (確認のご連絡をさせて頂く場合がございます)

・注文日の翌日に配達希望の場合、配達時間指定は承れない場合が
 ございます。必ず、自動配信メール後に当店よりお送りするご注文確認
メールをご確認下さい。



・配送日の指定が無い場合は最短お届け日でお届け致します。

・お荷物の大きさが大きくなる場合は複数個でお届けする場合もございます。

・お急ぎの場合は0776-43-0871までご連絡下さい。

■配達時間指定・配達日指定について

【配達時間帯指定】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時からお選びください。
※年末年始・母の日前後は配送会社が込み合う為指定時間にお届けできない場合がございます。ご了承下さい。

【配達日指定】
・注文日の翌日からご指定を承れます。(※一部地域は除く)

※一部地域・・・北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県一部・福島県一部・福岡県一部・佐賀県・長崎県
        大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県・離島

詳しくはヤマト運輸の「お届け予定日検索」のサイトからご検索できます。

・14時までのご注文で当日出荷が可能です。
 お届けできる日時は、地域により翌日〜2日ほどかかります。ご了承下さい。 (お支払いが完了している事が前提 です)

・年末年始・母の日等は配送会社が込み合う為指定日にお届けできない場合がございます。ご了承下さい。
・土曜・日曜・年末年始・お盆は定休日の為、商品の発送ができません。ご了承下さい。
(土曜・日曜・祝日着の指定は承れます。)


・お急ぎの場合は0776-43-0871までご連絡下さい。

・ご指定がない場合は、ご入金確認後から1〜3営業日以内に発送いたします。

・発送後は発送メールを送らせて頂いております。発送メールに伝票番号が記載されています。
 お荷物の状況はヤマト運輸ホームページより検索できます。
クロネコヤマトのお荷物問い合わせシステム

・お届け先の不在が長く続く場合、ご注文者様にご連絡させて頂きます。


■送料について

全品全国送料無料でお届け致します。
【ご注意】
 1,000円以内のツール(クリアケース・ボンド・バック)のみご注文の場合送料を頂きますので予めご了承くだ さい。ご注文後の確認メールをご確認ください。送料は大きさ・配送地域によって異なりますので下記をご参照 ください。

【ツールのみの配送料】

北海道

750円

青森県・秋田県・岩手県

570円

宮城県・山形県・福島県

500円

群馬県・栃木県・山梨県・茨城県・千葉県・埼玉県
神奈川・ 東京都・新潟県・長野県・富山県・石川県
静岡県・愛知県・ 三重県・岐阜県・大阪府・京都府
奈良県・滋賀県・兵庫県・和歌山県

420円

福井県

400円

島根県・鳥取県・山口県・広島県・岡山県

500円

愛媛県・香川県・高知県・徳島県

570円

福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県
宮崎県・鹿児島県

570円

沖縄県

1,000円

アレンジやキットが壊れないように梱包し、プリザーブドフラワーの取扱説明書をおつけしてクロネコヤマトから配送致します。

梱包例@
梱包例@
メッセージカードが付く場合内容が
見えないように商品を後ろ向きに
お入れしています。
アレンジ梱包例A
アレンジ梱包例A
配送時に破損が無いように 台紙に
しっかりとはめ込みます。

キット梱包例
手作りキット梱包例
専用の箱に花材が傷つかないように梱包材を入れています。キットの贈り物の場合は箱ごと包装致します。
梱包例B
梱包例B
配送員の方にも大事に届けて貰えるよう梱包用シールの表示を徹底しています。

取扱説明書
取扱説明書
初めてプリザーブドフラワーを知る方にも分かりやすいようにプリザーブドフラワーの取扱説明書を全品お入れしています。
キット梱包例
キット用ワイヤリング説明書
キットには全てワイヤリングの方法が書かれている写真付きの説明書をお付けしています。